International Business Machines

Ficha de organización |
nombre = International Business Machines |
logo = [logo.svg|200px] |
tipo = [[Multinacional]] ([[NYSE]]: IBM) |
fundación = [[1889]] |
sede = {{Bandera|EEUU
[[Armonk]], [[Nueva York (estado)|Nueva York]], [[EE. UU.]] |
administración = [[Samuel J. Palmisano|Sam Palmisano]] |
ingresos = [up.png]103.600 millones de [[Dólar estadounidense|dólares]], (2008) |
industria = [[Informática]] |
productos = [[Hardware]], [[Software]], [[Consultoría]], [[IBM#Actividades e hitos de IBM|Otros]] |
empleados = 390.373 (2008)|
sitio_web = http://www.ibm.com
}}

'''International Business Machines ''' o '''IBM''' (NYSE|IBM) (conocida coloquialmente como '''el Gigante Azul''') es una [[empresa multinacional]] que fabrica y comercializa [[herramientas]], [[programa (computación)|programas]] y [[servicios]] relacionados con la [[informática]]. IBM tiene su sede en [[Armonk]] ([[Nueva York (estado)|Nueva York]], [[Estados Unidos]]) y está constituida como tal desde el [[15 de junio]] de [[1911]], pero lleva operando desde [[1888]].

Con alrededor de 390.000 [[empleado]]s repartidos en unos 161 países, esta empresa tiene ingresos de 103.600 millones de [[Dólar estadounidense|dólares]] en 2008, IBM es la empresa de servicios basados en tecnología de información más grande del mundo y una de las pocas que lleva operando desde el [[siglo XX]] hasta la actualidad.

Tiene una presencia principal en prácticamente todos los segmentos relacionados con las [[tecnologías de la información]]; de hecho, en los años recientes, más de la mitad de sus ingresos vienen de sus ramas de consultoría y servicios, y no de la fabricación de equipos. Además es una firme patrocinadora del [[software libre]].

== Historia ==

IBM se creó el [[15 de junio]] de [[1911]] en [[Binghamton]] ([[Estados Unidos]]) como resultado de la fusión gestionada por [[Charles R. Flint]] de su empresa, la ''[[Tabulating Machine Company]]'' (fundada por [[Herman Hollerith]] en 1896), con ''[[Computing Scale Corporation]]'' e ''[[International Time Recording Company]]''. La empresa formada de la fusión fue llamada ''[[Computing Tabulating Recording Corporation]]'' (CTR), pero el [[14 de febrero]] de [[1924]] CTR cambió su nombre a '''''International Business Machines Corporation''''' (IBM), se dice que debido a una especie de broma, al ser la líder del sector la compañía de máquinas registradoras "National".

Las empresas originarias de CTR fabricaban una amplia gama de productos, desde sistemas para el control de empleados hasta equipos automatizados para el corte de carne. Además fabricaban equipos para la gestión de [[tarjeta perforada|tarjetas perforadas]], que serían un elemento clave de los futuros computadores. Con el tiempo, CTR se centraría en estos equipos y dejaría a un lado la fabricación del resto de productos.

Durante la [[Segunda Guerra Mundial]], IBM comenzó a investigar en el campo de la informática. En [[1944]] terminó de construir el computador ''Automatic Sequence Controlled Calculator'' -Calculadora Controlada por Secuencia Automática-, también conocido como [[Harvard Mark I|Mark I]]. El Mark I fue la primera máquina capaz de ejecutar cálculos complejos automáticamente, y estaba basada en interruptores electromecánicos.

En [[1952]], IBM creó el [[IBM 701]], el primer gran computador basado en [[válvula de vacío|válvulas de vacío]], tecnología que substituyó a los interruptores electromecánicos. En [[1959]], los [[transistor]]es empezaron a substituir a las válvulas de vacío. Uno de los primeros computadores de IBM basados en transistores fue el [[IBM 7090]]. Hasta aquel entonces, los computadores se usaban principalmente en centros de investigación y del gobierno, pero la mejora de rendimiento alcanzada con las válvulas y especialmente con los transistores, hizo que algunas empresas comenzaran a utilizarlos.

El primer sistema de almacenamiento informático basado en [[disco duro|disco]], llamado [[RAMAC]], y el [[lenguaje de programación]] [[FORTRAN]] fueron creados por IBM en 1957. El RAMAC es el predecesor de los discos duros actuales y estaba formado internamente por cincuenta discos.

A comienzos de los [[años 1960]], IBM comenzó a transformarse en una empresa dedicada exclusivamente a la informática, dejando paulatinamente la fabricación de equipos para tarjetas perforadas y [[máquina de escribir|máquinas de escribir]]. Estas últimas las empezó a fabricar a mediados de los [[años 1930]].

El [[7 de abril]] de [[1964]], IBM lanzó el [[System/360]], la primera [[arquitectura (informática)|arquitectura]] de computadores que permitía intercambiar los programas y periféricos entre los distintos equipos componentes de la arquitectura, al contrario de lo existente anteriormente, en que cada equipo era una caja cerrada incompatible con los demás. La orden de crear esta arquitectura partió directamente del gerente de IBM de la época, [[Thomas J. Watson, Jr.]]. El desarrollo del [[System/360]] fue tan costoso que prácticamente llevó a la [[bancarrota|quiebra]] a IBM, pero tuvo tal éxito al lanzarse al mercado que los nuevos ingresos y el liderazgo que consiguió IBM respecto a sus competidores les resarcieron de todos los gastos.

Fue tal el éxito de IBM de mediados de los [[años 1960]] que provocó que la empresa fuera investigada por [[monopolio]]. De hecho, tuvo un juicio, que comenzó en [[1969]], en el que fue acusada de intentar monopolizar el mercado de los dispositivos electrónicos de propósito general, concretamente el mercado de computadores empresariales. El juicio continuó hasta [[1983]] y tuvo gran impacto en las prácticas de la empresa.

Durante los [[años 1970]], IBM continuó creando nuevos dispositivos informáticos. En 1971 creó el [[disco flexible]] y poco después empezó a comercializar predecesores de los actuales lectores de códigos de barras y cajeros automáticos.

[building in Madrid (1989) 01.jpg|thumb|220px|right|Edificio de IBM en [[Madrid] ([[España]]), de [[1989]].]]

En 1981, IBM creó el [[IBM PC]], que es el [[computador personal]] de más éxito de todos los tiempos. Este éxito no era esperado por IBM, que creó el IBM PC de forma rápida y comprando componentes de gama baja a otros fabricantes, cosa que no había hecho hasta el momento, para que el IBM PC no absorbiera parte del mercado de computadores más potentes de IBM. Además, el sistema operativo del IBM PC tampoco fue creado por IBM, sino que fue contratado con [[Microsoft]].

Debido a que no estaba creado desde cero por IBM, poco después comenzaron a aparecer equipos compatibles con el IBM PC de otros fabricantes, y Microsoft empezó a crecer al vender licencias del sistema operativo del IBM PC a estos otros fabricantes.

Durante los [[años 1980]] IBM forjó cuatro [[premio Nobel|premios Nobel]].

El [[19 de enero]] de [[1993]], IBM anunció unas [[pérdida]]s de cerca de 8.000 millones de [[Dólar estadounidense|dólares]], lo que fue el récord de pérdidas en una empresa de toda la historia de los [[Estados Unidos]]. Parte de esas pérdidas se deben a que el IBM PC absorbió gran parte del mercado de computadores más potentes y a que los fabricantes de computadores compatibles con el IBM PC cada vez tenían más cuota de mercado. El gran cambio en IBM se da en 1993 cuando se elige como Chief Executive Officer a Louis V. Gerstner, el primer ejecutivo de alto nivel en la historia de IBM que no provenía de sus propias filas. Lou, como se le conoce, había sido CEO en empresas de fabricación de alimentos, cigarrillos y tarjetas de crédito, pero jamás de empresas de tecnología. A partir de entonces, IBM comenzó a transformarse en una empresa de servicios, reduciendo su dependencia económica de la venta de equipos. Esta tendencia se incrementó, especialmente desde que en [[2002]] [[Samuel J. Palmisano]], sucesor de Lou, dejara de dirigir la rama de servicios de IBM para convertirse en el nuevo primer ejecutivo de la empresa. En el 2003, alrededor del 50% de los ingresos de IBM provienen de la rama de servicios, mientras que la venta de equipos supone aproximadamente el 30%.

El [[10 de diciembre]] de [[2004]], IBM terminó las negociaciones encaminadas a vender la división de PCs al grupo chino [[Lenovo]] por 650 millones de dólares en efectivo y 600 millones más en acciones (un 19% de Lenovo). Junto con la división de PCs, Lenovo consigue alrededor de 10.000 empleados de IBM y el derecho a usar las marcas ''IBM'' y ''Thinkpad'' durante cinco años.

== Cultura empresarial ==
[[Archivo:IngresosBeneficiosIBM.png|thumb|250px|Ingresos y beneficios de IBM (1980 - 2003)]]
IBM suele ser descrita como una empresa orientada a las [[venta]]s. Tradicionalmente, muchos de sus [[ejecutivo]]s y administradores principales eran elegidos de entre sus vendedores. Además, la alta y media administración solía apoyar a los vendedores que estaban en proceso de hacer una venta a clientes importantes.

Con el tiempo la empresa se ha ido volviendo más técnica; en 2003, alrededor de 178.000 de los 320.000 empleados con que cuenta IBM eran parte de la comunidad técnica, y de ellos 38.000 estaban relacionados con el [[software]].

Históricamente, el uniforme de trabajo de los empleados de IBM era un [[traje]] [[azul]] con camisa [[Blanco (color)|blanca]] y corbata oscura, de donde viene el sobrenombre de la empresa, '''el Gigante Azul'''. En los [[años 1990]] IBM suavizó las normas referentes a vestuario y actualmente no difiere del de otras grandes empresas tecnológicas.

En la actualidad, la cultura empresarial de IBM está siendo influenciada por el movimiento de [[código abierto]]. IBM está invirtiendo miles de millones de [[Dólar estadounidense|dólares]] en servicios y software basados en [[Linux]], lo que incluye alrededor de 300 empleados de IBM que trabajan en el [[núcleo Linux]]. Esto le ha causado algunos problemas a IBM (véase la [[disputa sobre la autoría de Linux]]).

== Apéndices ==
=== Absorciones recientes ===

  • [[Cognos]], [[ILOG]] y otras en 2008.
  • [[Datamirror]] en 2007.
  • [[Softek]] en 2007.
  • MRO Software en 2006, por 740 millones de dólares.
  • [[ISS]] en 2006.
  • [[Alphablox]] en 2004.
  • [[Candle Corp]]. en 2004.
  • [[Rational Software]] en 2003, por 2.100 millones de dólares.
  • La [[consultora]] [[PricewaterhouseCoopers]] en 2002, por 3.500 millones de dólares.
  • [[Informix Software]] (realmente una compra de activos) en 2001, por 1.000 millones de dólares.
  • [[Sequent Computer Systems]] en 1999, por 810 millones de dólares.
  • [[Tivoli Systems]] en 1995, por 750 millones de dólares.
  • [[Lotus (software)|Lotus Development Corporation]] en 1995, por 3.500 millones de dólares.

=== Subsidiarias y otras compañías relacionadas ===

  • [[Ingeniería del Software Avanzado]] (INSA), proyecto empresarial iniciado en 1991 por IBM España y [[Catalana Occidente]].
  • [[Lexmark]], compañía creada en 1991 como una empresa externa enfocada a la fabricación de [[impresora]]s, en 1995 IBM puso a la venta una parte de la compañía mediante la colocación de acciones en [[NYSE]], con lo que se desincorpora de IBM.
  • [[Taligent]], compañía creada en 1992 junto con [[Apple Computer]] para desarrollar un nuevo sistema operativo que trabajara en cualquier arquitectura de hardware. En 1998, la compañía fue incorporada a la estructura de IBM y posteriormente disuelta.
  • [[Hitachi Global Storage Technologies]], empresa formada por IBM e Hitachi para manejar las tecnologías de almacenamiento de datos de ambas, entre las que se incluyen los discos duros y los [[Microdrive]]s.
  • [[ScanSoft]] vende y da soporte a los productos de [[reconocimiento de voz]] de IBM bajo la marca [[ViaVoice]]. También distribuye un producto similar bajo el nombre [[Dragon Naturally Speaking]].
  • '''IBM Global Network''' fue la división de servicios de Internet de IBM, adquirida en 1999 por [[AT&T]]. Actualmente se llama '''AT&T Business Internet'''.
  • [[Lenovo]] es el grupo chino que compró a IBM su división de computadores personales desde finales de 2004.

=== Lista de gerentes ===

  • [[Thomas John Watson]], [[1914]] - [[1956]]
  • [[Thomas J. Watson Jr.]], [[1956]] - [[1971]]
  • [[T. Vincent Learson]], [[1971]] - [[1973]]
  • [[Frank T. Cary]], [[1973]] - [[1981]]
  • [[John R. Opel]], [[1981]] - [[1985]]
  • [[John F. Akers]], [[1985]] - [[1993]]
  • [[Louis V. Gerstner, Jr.]], [[1993]] - [[2002]]
  • [[Samuel J. Palmisano]], [[2002]] - ?

== Referencias ==

  • Malik, Rex (1978). ''La IBM por dentro: y mañana… ¿el mundo?''. Ed. Grijalbo. ISBN 84-253-1015-6.
  • Rodgers, F. G. (1987). ''El estilo IBM: una autorizada y penetrante visión sobre la mejor organización de ventas del mundo''. Ed. Planeta. ISBN 84-320-7889-1.
  • Varios (1957-). ''IBM Journal of Research and Development''. IBM. [[ISSN]] 0018-8646.

== Véase también ==

  • [[IBM PC]]
  • [[Lenovo]]
  • [[:Categoría:IBM|Otros artículos relacionados con IBM]]

== Enlaces externos ==
commons|International Business Machines

[[Categoría:IBM| ]]
[[Categoría:Empresas de electrónica de Estados Unidos]]
[[Categoría:Tecnologías de la información]]
[[Categoría:Empresas cotizadas en la Bolsa de Nueva York]]

== Sindicatos en IBM ==
IBM lleva adelante una política hostil a la sindicalización en todo el mundo. A pesar de ello fue posible la organización sindical y en muchos paises existen sindicatos que agrupan a los trabajadores de IBM.
En el año 1984 se formo IWIS IBM Workers International Solidarity que es una coordinadora de la actividad sindical de los trabajadores de IBM en todo el mundo. La ultima Conferencia se realizó en 2007 entre el 26 y 28 de junio en Paris y fue electo como coordinador Lee CONRAD de Alliance@IBM/CWA de Estados Unidos de América.

[[af:IBM]]
[[ar:آي‌ بي‌ إم]]
[[ast:IBM]]
[[bg:IBM]]
[[bn:আইবিএম]]
[[bs:IBM]]
[[ca:IBM]]
[[ckb:ئای بی ئێم (کۆمپانیا)]]
[[cs:IBM]]
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[[de:IBM]]
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[[fi:IBM]]
[Business Machines]
[Business Machines]
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